ï»? 在智能运营时代里åQ?0%的äh都不完全了解½C¼å“æœºçš„ç‰ÒŽ€§ï¼_¾lè¥½Ž¡ç†_游艺风全球电玩资讯网
  • 在智能运营时代里åQ?0%的äh都不完全了解½C¼å“æœºçš„ç‰ÒŽ€§ï¼

    80òq´ä»£åQŒæ—¥æœ¬çš„世嘉、万代南梦宫½{‰ç”µå­æ¸¸æˆåŽ‚商开始涉­‘³ç”Ÿäº§å¨ƒå¨ƒæœºåQˆåˆ¿U°ç¤¼å“æœºåQ‰ï¼Œòq¶å°†å…¶æŽ¨òq¿åˆ°åˆä½œçš„游戏中心。早òq´çš„游戏机厅里主要是格斗、射凅R€èµ›è½¦ã€æ£‹ç‰Œå’Œä½“育竞技¾cȝš„电子游戏åQŒä»¥òq´è½»ç”äh€§çŽ©å®¶äؓ丅R€‚äؓ了å×I补女性市场的需求,游戏厅逐渐引入操作½Ž€ä¾¿çš„娃娃机ã€?/p>

    ¾lè¿‡äº†å¤šòq´çš„发展åQŒé™¤æ—¥æœ¬ä¹‹å¤–åQŒåœ¨å›½å†…åQŒç¤¼å“æœºå·²éå¸ƒå„大商业中心,逐渐被äh所熟悉åQŒè°ˆèµïL¤¼å“æœºå¯è°“æ— äh不晓。但是近几年åQŒç¤¼å“æœºå¸‚场开始处于饱和状态,新颖度在减少åQŒç¤¼å“æœºçš„热度正在逐渐减弱ã€?/p>

    怎样才能令礼品机的热度再‹Æ¡æ—ºèµäh¥åQ?/p>

    ½C¼å“æœºåœ¨åº—内一般都会摆攑֜¨æ˜„¡œ¼çš„地斏V€æˆ–者是商场里面的过道里åQŒæƒ³è¦å¸å¼•çŽ©å®¶ä½“验?讑֤‡ç”Ÿäñ”厂家与终端运营者开始从外观入手åQŒå¨ƒå¨ƒæœºçš„外观设计可以说是五花八门,¾lšä¸½å¤šå½©åQŒå®›å¦‚一道风景线ã€?/p>

    人是吸引住了åQŒä½†æ˜¯èƒ½¾l´æŒä½å—åQŸå°±åƒè¿‘几年的网¾U¢ç”¨è¯­ï¼šâ€œç¾Žä¸½çš„外表千篇一律,有趣的灵™ì‚万里挑一。”礼品机一呌™¿½æ±‚外观上的创新已¾lä¸­‘›_¤ŸåQŒåº”该更加注重内在的东西ã€?/p>

    我们可以观察一下礼品机“éËE¼œ–”日本,我们会发现日本街边店的娃娃机外观上都非常地统一åQŒåƈ不像我们国内½C¼å“æœºåœ¨å¤–观上的五花八门åQŒä½†æ˜¯ä»–们的娃娃机历¾lå‡ åå¹´çš„发展,仍然人气极佳åQŒç”šè‡Ïxœ‰ä¸å°‘游客慕名而来体验åQŒè¿™ä¸Žä»–们灵‹zÕd¤šå˜çš„¾lè¥æ–ÒŽ³•ä¸Žæµ“厚的手办文化有关ã€?/p>

    ½C¼å“æœºçš„æ™ø™ƒ½æ—¶ä»£åQŒæŒ‡çš„是从傻瓜时代到æ™ø™ƒ½æ—¶ä»£çš„è{变。以往单一的礼品机˜qè¥æ–¹å¼å¯¹äºŽçŽ°åœ¨çš„消费环境已¾lä¸½Ž¡ç”¨äº†ï¼Œå¿…须改变¾lè¥æ–¹å¼åQŒå¢žåŠ ç¤¼å“æœºçš„运营内容,赋能½C¼å“æœºï¼Œ˜q™æ‰æ˜¯ç¤¼å“æœºæœªæ¥çš„发展之道ã€?/p>

    ¾l†åˆ†çŽ©å®¶å—ä¼—

    ½C¼å“æœºæœ€å¼€å§‹çš„出现是äؓ了和ç”ähœ‹å‹ä¸€åŒåŽ»ç”늎©åŸŽæ— èŠçš„å¥Ïx€§è€Œè®¾è®¡çš„åQŒä½†æ˜¯å‘展到现在åQŒéšç€å—ä¼—­‘Šæ¥­‘Šå¹¿åQŒç¤¼å“æœºæˆäؓ了一个不分性别、老少咸宜的游乐设备。对于礼品的选择åQŒå˜å¾—更为实用或更加多样性,从以前的毛绒娃娃衍变成手办、扭蛋ã€?C产品、生‹zȝ”¨å“åº”有尽有ã€?/p>

    虽然在礼品的选择上考虑了不同的人群åQŒä½†æ˜¯å´æ²¡æœ‰¾l™äºˆä»–们不同的“待遇”,无法针对性地吸引潜在™å‘Ö®¢ã€‚场地可以将½C¼å“æœºåŒºåŸŸè®¾¾|®æˆäººåŒºã€å„¿ç«¥åŒºã€å®¶åº­åŒºã€æ‰‹åŠžåŒº½{‰ç­‰ä¸åŒçš„区域来针对性地吸引不同òq´é¾„ŒD늚„受众ã€?/p>

    除了上面的分¾cÕd¤–åQŒè¿˜å¯ä»¥ž®†ç›®æ ‡ç”¨æˆ·åˆ†æˆä¸‰ä¸ªå±‚¾U§ï¼Œåˆ†åˆ«æ˜¯æ½œåœ¨éœ€æ±‚者、关注品牌者和品牌忠诚者。对着˜q™ä¸‰¿Uå±‚¾U§çš„玩家采取不一æ ïLš„‹zÕdŠ¨æ¥å¸å¼•ä»–们前来体验或者再‹Æ¡æ¶ˆè´V€‚对于对品牌有忠诚度的顾客,可以采取相对优越的礼品兑换选择和服务,对于潜在需求和保持å…Ïx³¨çš„顾客可以采取较为吸引的优惠政策åQˆæ—¨åœ¨å¸å¼•ä»–们试一试)åQŒä¹Ÿæ˜¯ä¸é”™çš„吸引人流的方法ã€?/p>

    专业˜qè¥å›¢é˜Ÿè´Ÿè´£

    ˜qè¥½C¼å“æœºåº—åQŒå•å•æ˜¯é ç¤¼å“æ˜¯ä¸å¤Ÿçš„,拥有专业的运营团队显得越来越重要åQŒæœªæ¥çš„½C¼å“æœºé—¨åº—运营,ž®†ä¼šç”±æœ‰ä¸“业的运营管理团队负责。可以是外包的团队,亦可以是内部培养ã€?/p>

    专业的äh做专业的事,他们有经验,不需要再花时间去摸烦åQŒå¯ä»¥é¿å…è¯•é”™çŽ¯èŠ‚,节省了店é“ø™¿è¥çš„æ—‰™—´æˆæœ¬ã€‚做到高效管理、多样化盈利营销手法和具有专业运营能力ã€?/p>

    æ¸æ€¹åœºå¦‚何打造专业团队呢åQŸåˆ†åˆ«è¦æ³¨æ„ä»¥ä¸‹äº”个斚w¢åQšé¦–先要招到靠谱的äh、再˜q›è¡Œè‰¯å¥½çš„培训制度、徏立健全的岗位制度、培养良性的团队氛围åQŒä»¥åŠæ­£¼‹®çš„目标和分工。这æ ïLš„团队面对市场的变化与困境会越挫越勇,营造积极的工作氛围ã€?/p>

    IP½C¼å“æ›´å—˜q½æ§

    在礼品的选择上,偏向选择热门、时ž®šã€ç½‘¾U¢ç­‰é«˜çƒ­åº¦ç¤¼å“æˆ–独特性、稀¾~ºæ€§IP½C¼å“åŠå‘¨è¾V€‚随着æ–îC¸€ä»£æ¶ˆè´¹è€…çš„å´›è“våQ?5后ã€?0后对于IP价值的认可½E‹åº¦åœ¨åŠ æ·±ï¼Œæ™®é€šçš„毛绒玩偶比不上IP属性的½C¼å“æœ‰å¸å¼•åŠ›äº†ã€?/p>

    IP属性礼品除了ä­h值更高的优点外,选择知名IP的IP˜qè¥æ–¹ä¼šæœ‰å„¿UIP宣传‹zÕdŠ¨åQŒå¯¼‹®ä¿IP的话题热度,保持IP的äh气。萌萌的毛绒玩偶吸引到女生,IP½C¼å“åQŒå¦‚IP手办则不一样了åQŒIP手办的爱好者有ç”ähœ‰å¥»I¼Œä¸Šåˆ°40岁有¾læµŽèƒ½åŠ›çš„男士,下至儿童都非常喜爱,更能挖掘消费潜力。以前我们经常说女äh的钱最好赚åQŒä½†æ˜¯åœ¨ç”늎©åŸŽé‡Œé¢ï¼Œå¯èƒ½ç”·äh的钱更好赚了åQŒå¸‚值几癑օƒçš„手办买èµäh¥çœ¼éƒ½ä¸çœ¨ä¸€ä¸‹ï¼ŒçŽ©ç¤¼å“æœºž®±æœ‰å¯èƒ½ä½Žä­h获得åQŒä½•ä¹è€Œä¸ä¸ºã€?/p>

    人工æ™ø™ƒ½åQšåš™å‘Ö®¢è´´å¿ƒçŽ©ä¼´

    1956òq´å¤åQŒéº¦å¡é”¡ã€æ˜Žæ–¯åŸº½{‰ç§‘学家在美国达特茅斯学院开会研讨“如何用机器模拟人的æ™ø™ƒ½â€ï¼Œé¦–次提出“äh工智能”这一概念åQŒæ ‡å¿—着人工æ™ø™ƒ½å­¦ç§‘的诞生。äh工智能发展到现在åQŒå…¶åº”用领域­‘Šæ¥­‘Šå¹¿æ³›ï¼Œä¹Ÿé€æ¸å½±å“ç€æ¶ˆè´¹è€…的消费体验ã€?/p>

    当你˜q›å…¥ä¸€å®¶æ¸¸ä¹åœºåQŒä¸€åˆ·å¡åQŒç®¡ç†ç³»¾lŸèƒ½æŽ¨æµ‹åˆîC½ å–œæ¬¢çŽ©é‚£¿Uæœºå°å–œ‹Æ¢çš„½C¼å“æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œå’Œä½ æŽ¨èæœ€é€‚合你的套餐åQŒè¿™ä¹ˆè„“心的服务你能不充值吗åQ?/p>

    随着人工æ™ø™ƒ½çš„蓬勃发展,通过用户大数据收集分析系¾lŸè¿›è¡Œç”¨æˆïL”»åƒï¼Œæˆ‘们可以¾l†åŒ–每一分类的顾客,从而制定更为细致的会员æ–ÒŽ¡ˆã€‚通过数据化管理åã^収ͼŒåˆ†æžåº—里面礼品机½C¼å“æ¶ˆè€—情况,分析消耗度高的½C¼å“¿Uç±»å†è¿›è´§ï¼Œæ›´èƒ½å‡å°‘库存成本ã€?/p>

    除此之外åQŒè¿˜æœ‰å…¶ä»–智能系¾lŸå¦‚åQšå¨ƒå¨ƒæœºåæ‰«¾pȝ»Ÿã€çŽ©å®¶å…´å¥‹ç³»¾lŸã€å°½E‹åºåº”用½{‰ç­‰åQŒäº¦æ˜¯æé«˜çŽ©å®¶ä½“验感的不错的选择。做玩家最贴心的店å®Óž¼Œ˜q˜ç”¨æ‹…心™å‘Ö®¢çš„客单ä­h和耗币数吗åQ?/p>

    特色场景包装

    场景包装˜q™ä¸€ä¸ªè¯ç›æ€¿¡å¤§å®¶å·²ç»å¬äº†å¾ˆå¤š‹Æ¡ï¼Œä¼ég¹Žå·²ç»ä¸å¤Ÿâ€œæ–°é²œâ€äº†ã€‚但在真正能ž®†åœºæ™¯åŒ…装做好的有哪些?在近òq´å„¿Uå±•ä¼šä¸ŠåQŒæˆ‘们发现美陈功能的½C¼å“æœø™¶Šæ¥è¶Šå¤šï¼Œ­‘Šæ¥­‘Šèµå¿ƒæ‚¦ç›®ã€‚但是如果想增加场地观感度,增强玩家体验感,½C¼å“æœºçš„场景化包装必不可ž®‘ã€?/p>

    但是在场景包装里面很多经营者都会进入一些误区,比如åQšäñ”品功能和目标¾Ÿ¤å®šä½ä¸æ¸…,会ä×o你的场景包装工作成äؓ了无用功。首先我们明¼‹®ï¼ŒæƒŒ™¦½C¼å“æœºå˜å¾—火爆就需要玩家在体验的时候能拿走½C¼å“åQŒä»–才会è®îC½˜q™é‡ŒåQ›å…¶‹Æ¡ç¤¼å“æœºçš„受众广泛,设计风格如果只是单一的一¿Ué£Žæ û|¼Œæ½œåœ¨ç”¨æˆ·ž®±å¯èƒ½ä¼š¾l§ç®‹‹¹å¤±ã€‚不˜q‡ï¼ŒçŽ°åœ¨è®¸å¤šè®‘Ö¤‡åŽ‚商都会提供整场设计装饰和客户个性化定制场景服务åQŒå‡ž®‘了许多¾lè¥è€…在˜q™æ–¹é¢çš„烦恼ã€?/p>

    提高服务质量

    从前几年不懂行业不懂产品、不重视质量与服务,¾lˆç«¯¾lè¥æ°´åã^参差不åã^åQŒåˆ°äº†çŽ°åœ¨æ¸¸ä¹è¡Œä¸šè{型升¾U§ï¼Œä¸šè€…开始重视服务质量。以前把机台一攑ְ±è‡ªç„¶æœ‰äh因äؓ好奇前来体验åQŒä½†æ˜¯çŽ°åœ¨æƒ³è¦ä»€ä¹ˆæ ·çš„礼品,淘宝一搜就有,½C¼å“æœºå·²¾lå˜æˆäº†å¸ç©ºè§æƒ¯çš„游乐设备,新鲜感已¾lé€åŽ»ã€?/p>

    如何保持人气åQŸè¿™æ—¶å€™æœåŠ¡ä¾¿èµ·äº†å¾ˆå¤§çš„作用。顾客经˜q‡çš„时候,员工马上˜qŽä¸ŠåŽ»ï¼Œå®¢å¥—一下,问一下喜‹Æ¢æ€Žæ ·çš„礼品,推荐场地里面受欢˜qŽçš„产品¾l™é¡¾å®¢ï¼Œæˆ–者主动传授抓娃娃¿U˜ç±åQŒåŠæ—¶è°ƒæ•´ç¤¼å“ä½¾|®ï¼Œä¹Ÿæ˜¯æé«˜å®¢å•ä»—÷€æé«˜äh气的好方法ã€?/p>

    动æ˜O场地中礼品机的一些特ç‚?/p>

    扭蛋机的兴è“v

    游戏机台出扭蛋的玩法一直都有,只是目前的扭蛋机­‘Šæ¥­‘Šå¤§åQŒæ‰­è›‹ç¤¼å“ä¹Ÿ­‘Šæ¥­‘Šå¤§åQŒæ¸¸æˆçš„玩法也越来越多样。那么做为场地经营者来è¯ß_¼Œè¦è€ƒè™‘到扭蛋的质量和扭蛋内½C¼å“çš„种¾c»ï¼Œä»¥åŠæ‰­è›‹æœºå°­‘Šæ¥­‘Šå¤šåQŒçŽ©æ³•ä¸Žå‡ºå“è®„¡½®ä¹Ÿéžå¸¸çš„关键。既要保证玩家的新鲜感,又要保证玩家的获得感ã€?/p>

    注重颜值和½C¼å“çš„陈åˆ?/p>

    目前无论是场地方˜q˜æ˜¯¾lè¥æ–šwƒ½éžå¸¸é‡è§†½C¼å“çš„美陈和布置åQŒç»†è‡´åˆ°½C¼å“çš„角度、光感。对机台颜值的˜q½æ±‚也从˜q‡åŽ»çš„流行色和网¾U¢æ¦‚念è{向更有个性,有主题和耐看型的外观形象转化ã€?/p>

    ½C¼å“æœºæœåŠ¡æ¦‚å¿ëŠš„输出

    ˜qè¥æ–¹å¼çš„输出无论是对设备方˜q˜æ˜¯åœºåœ°æ–šwƒ½éžå¸¸é‡è¦åQŒç›®å‰è®¸å¤šè®¾å¤‡åŽ‚家的½C¼å“æœºå·²¾lå¼€å§‹è‡ªå¸¦è¿è¥æ–¹æ¡ˆï¼Œ½C¼å“é“¾æŽ¥åQŒé™ˆåˆ—方法等½{‰ã€‚特别是两爪机的出现对场地方的经营要求更高,一些没有从业经验的店面åQŒæˆ–者是店面½Ž¡ç†äººå‘˜¾~ºå¤±çš„,˜q™ç§ä¸“业的服务输出就昑־—ž®¤äؓ重要了ã€?/p>

    版权、质量以及优先æ€?/p>

    目前æ¸æ€¹åœºçš„½C¼å“é€‰æ‹©æžå¤§åœ°è€ƒéªŒåœºåœ°é‡‡è´­äººå‘˜çš„智慧,除了要保持原有的新奇特的属性,˜q˜è¦æ³¨æ„å½“地玩家的喜好,‹¹è¡Œçš„趋åŠÑ€‚这也是一些糖果机、扭蛋机ä¸ÞZ»€ä¹ˆåœ¨¾lè¥˜q‡ç¨‹ä¸­å‰åŽçš„落差比较大的原因了。那么保持礼品的版权、质量以及优先性才是礼品机持箋营收的关键所在,比如正版的公仔、网游的挂äšg、手办等ã€?/p>

    ½C¼å“æœºçš„½C¼å“æ–°çŽ©æ³?/p>

    ž®±æ˜¯è¯´æ‰“破了一些礼品机固有的礼品配¾|®ï¼Œæ¯”如抓公仔的娃娃机用来抓薯片、口¾U¢ï¼Œä¹Ÿå¯ä»¥æŠ“骰子åQŒåŒæ—¶å¢žåŠ æ›´å¤šçš„½C¼å“å‚与到娃娃机的运营中来,像这¿Uæ”¹å˜ç¤¼å“æœºçš„原始玩法的案例很多åQŒä¹Ÿéƒ½æ˜¯ä¸€äº›åœºåœ°çš„¾lè¥è€…的智慧的积累,大家可以ç›æ€º’借鉴ã€?/p>

    ½C¼å“æœºçš„铺币çŽ?/p>

    在礼品机的配¾|®è¿‡½E‹ä¸­åQŒåƈ不是½C¼å“æœºçš„数量­‘Šå¤šåQŒè¥æ”¶å°±­‘Šå¤šã€‚虽然在场地中,½C¼å“æœºçš„数量太少åQŒä¸èƒ½ä½“现礼品的多样性,但是太多同样也会½E€é‡Šæ¸¸æˆå¸åQŒåª„响礼品机的出品。除了常规的配置æ–ÒŽ³•å¤–,在运营的˜q‡ç¨‹ä¸­è¦æ³¨æ„æœºå°çš„收币情å†üc€?/p>

    用一¿Uå‡å®šçš„情况来说明这个问题,比如一个场地的娃娃机每天收å¸?000枚,如果æœ?0台娃娃机åQŒåã^均每åîCؓ20枚币åQ›è€Œå¦‚果我æœ?0台娃娃机åQŒåã^均每åîCؓ50枚币。很明显是后者更å®ÒŽ˜“出品åQŒé‚£ä¹ˆåªæœ‰ç›¸å¯ÒŽ›´å®ÒŽ˜“出品的礼品机åQŒæ‰ä¼šæœ‰ä¸€ä¸ªå¥½çš„营收ã€?/p>

    ½C¼å“æœºçš„出品讄¡½®

    说è“v˜q™ä¸ªé—®é¢˜å¤§å®¶éƒ½æ˜¯ä¼šè®¾¾|®çš„åQŒé—®é¢˜æ˜¯é™¤äº†ä¸€äº›å¸¸è§„的讄¡½®ä»¥å¤–˜q˜æœ‰æ²¡æœ‰ä¸€äº›è¦æ³¨æ„çš„。首先要注意行业的æÙE旺季åQŒåœ¨æ—ºå­£çš„时候要适当降低机台的出品率åQˆå‡ºå“æ…¢åQ‰ï¼›åœ¨æÙE季的时候要适当提高机台的出品率åQˆå‡ºå“å¿«åQ‰ï¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯è¯´å› äؓ在æÙE旺季的时候机台的使用频次是不同的。其‹Æ¡æ˜¯½C¼å“æœºçš„½Ž—奖方式åQŒå¯ä»¥å•ä¸ªè®¡½Ž—礼品ä­hå€û|¼Œä¹Ÿå¯ä»¥æ•´ä½“计½Ž—礼品ä­h倹{€?/p>

    比如娃娃机十収ͼŒå¯ä»¥å…¨éƒ¨è®„¡½®äºŒå‹Æ¡å‡ºä¸€ä¸ªå¨ƒå¨ƒï¼Œå½“然也可以其中五台是十五‹Æ¡ï¼Œå¦å¤–五台ä¸ÞZºŒåäº”‹Æ¡å‡ºä¸€ä¸ªã€‚以上的˜q™äº›æ“ä½œåŽŸç†æ˜¯å› ä¸ºæœ‰çš„时候场åœîC¸­çŽ©å®¶å¯¹ç¤¼å“æœºæ¸¸æˆçš„追求åƈ不一定是自己能抓出来åQŒè€Œæ˜¯ä»–能看到有äh能抓出来åQŒå°±ä¼šå¯¹ä½ çš„½C¼å“æœø™®¤å¯ã€?/p>

    对于½C¼å“æœºçš„选择åQŒè¿˜æ˜¯ä¸»è¦åœ¨äºŽå¯¹½C¼å“å±•ç¤ºçš„多æ äh€§ã€çŽ©æ³•çš„多样性,而不是数量的多少。同时对于礼品的选择、现场的¾l´æŠ¤ã€è®¾¾|®çš„合理性,以及½C¼å“çŽ©æ³•çš„创新等½{‰ï¼Œ˜q™äº›éƒ½ä¸ä»…仅考验着我们的智慧,更多的是耐心ã€?/p>

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